珠宝大事件电商必读『一物一证』品质保障承诺服务公告
时间: 2017-06-02 15:01:53 文章来源: GTC 点击次数：2739 作者：未知

为营造更好的平台经营环境、增加消费者购物信心，淘宝网现正式启动珠宝『一物一证』品质保障承诺服务。经过前期深入的磋商，淘宝与广东省珠宝玉石及贵金属检测中心（GTC）签订了“一物一证”合作质检机构服务协议，GTC各实验室现已全面提供服务支持，欢迎业界人士前来咨询。

本文的主要内容有：

一、什么是珠宝『一物一证』品质保障承诺？

二、加入一物一证的商品有什么权益？

三、我的商品如何加入一物一证？

四、违规处罚

五、Q&A

一、什么是珠宝『一物一证』品质保障承诺？

『一物一证』品质保障承诺是淘宝与珠宝鉴定机构合作推出的品质保障项目，将鉴定机构的数据与淘宝平台打通。卖家的商品在淘宝合作鉴定机构进行鉴定后，可以在前台打标并披露一物一证品质保障承诺，同时，买家收到货后可以在淘宝平台上查询证书真伪。

一物一证商品前台披露效果示意（手淘端和PC端）

手机端

PC端

首批开放一物一证的类目：珠宝/钻石/翡翠/黄金一级类目下的5个类目

钻石首饰（新）、其他天然玉石、彩色宝石/贵重宝石、翡翠（新）、和田玉

二、加入一物一证的商品有什么权益？

1.前台打标，商品详情页上披露相关信息，有助于增加消费者信心，提升购买转化；

2.可参与专门针对一物一证活动专场、活动专区；

3.在参加行业营销活动中享有优先权。

【号外】资质认定是啥？又有什么用？

资质认证经过一段时间的运营，终于在淘宝卖家中心上线啦！

“这是啥？”

了解资质认证之前，我们先看下“资质”是啥？

资质是一种资格证明，如国家出于监管需要，对市场中的生产商、销售商、以及流通商品得一个合格认证。如权威机构对商品品质合格、良好、优秀得一种证明。如品牌授权，是品牌商对于卖家能否销售该品牌的一种资格证明。

资质认证是淘宝提供给卖家，用作各种资质证明文件上传、管理、应用的一站式平台。

“有啥用？”这个一站式平台，有啥用呢？能干啥？

您是否为以下问题头疼过呢？

1、同一份资质文件如品牌授权，店铺内这个品牌的商品都需要提交N次资质文件，审核N次；

2、你是不是遇到过：搞活动要资质、申诉要资质、发布商品要资质，入口辣么多（宝宝心里苦）；

3、资质文件没保存，丢失了，泪奔~~~

4、向淘宝提交过无数资质文件，可没有统一的地方查看、修改~~~

如果您有上述问题，那么请直接来资质认证中心上传吧！

三、我的商品如何加入一物一证？

只要宝贝在淘宝指定的合作珠宝鉴定机构进行鉴定，并承诺参与的宝贝每笔交易都随货提供有效的珠宝鉴定证书，就可以加入『一物一证』，您可以根据实际经营状况自主选择部分或全部宝贝加入『一物一证』。

1.首批合作鉴定机构：

广东省珠宝玉石及贵金属检测中心（中国GTC）作为全国首批与淘宝平台合作的3家检测机构之一，将一如既往地为业界提供优质服务。全国近七成珠宝玉石的前端交易集中在广东省，GTC作为广东省质量技术监督局授权的、具有市场监督抽查资质的检测机构，是经中国实验室认可委员会认可，出具的证书报告获国际互认的检测机构。立足广东服务全国，从线下到线上，紧跟淘宝的此次改革为商家及消费者营造良好的交易环境保驾护航。

2.操作步骤：

步骤一：打开淘宝卖家中心，添加『资质认证』应用：卖家中心-宝贝管理-自定义-添加应用-资质认证；

请认准这个图标，点击添加。

步骤二：提交您在淘宝合作珠宝鉴定机构进行珠宝鉴定的合同或收样单（只需上传一份即可）；

1）新增资质

2）根据您的实际情况，选择提交『珠宝鉴定合同』或『委托收样单』（其中之一即可），并填写相关的信息，向淘宝提交。注意提交的合同或收样单的委托检测机构必须是淘宝合作的鉴定机构。

步骤三：下载并提交品质保障服务承诺书（http://yunpan.taobao.com/s/P3F5diefQ0），承诺参与一物一证的宝贝对应所发货的商品都在淘宝合作的鉴定机构进行鉴定，并随货寄出珠宝鉴定证书。

步骤四：淘宝会对卖家提交的资质进行审核，通常在7个工作日内审核完毕。审核通过后，您就可以选择哪些宝贝要加入一物一证了。点击『品质保障服务承诺』右侧的『授权商品』按钮，然后勾选要授权的商品，再点击『批量授权』按钮。

授权的商品将会在详情页上展示『品质保障服务承诺书』，并且买家收到货后可以在『我的订单』中查询证书真伪（查询功能5月份上线，上线之前买家可以在鉴定机构官网进行查询）。

四、违规处罚

为了保证一物一证服务承诺的有效履行，对于加入一物一证但又产生了违规行为的商品，淘宝网会根据违规的情节严重程度进行相应的处罚。

违规情形包括但不限于：

1.有提供鉴定证书，但鉴定证书并非淘宝指定的合作鉴定机构；适用规则：违背承诺。每次扣4分；

2.有提供鉴定证书，但鉴定证书为假（与实物不一致、证书造假、一个证书号在多笔订单中重复使用等）；适用规则：虚假凭证。每次扣12分；

3.鉴定证书并非淘宝指定的合作鉴定机构，且证书为假；适用规则：虚假凭证。每次扣12分；

淘宝纠纷介入交易，如核实存在以上违规情形或无法查询证书信息情况，交易支持退货退款，且运费商家承担。

珠宝大事件 电商必读『一物一证』品质保障承诺服务公告时间: 2017-06-02 15:01:53 文章来源: GTC 点击次数：2739 作者：未知

珠宝大事件电商必读『一物一证』品质保障承诺服务公告
时间: 2017-06-02 15:01:53 文章来源: GTC 点击次数：2739 作者：未知